专业的代理清关公司*的四个因素

找代理进口报关公司提供服务，专业程度非常重要。很多代理进口报关公司都声称自己专业，两个字说着容易，但是怎么体现专业，如何去鉴别代理进口报关公司。我们多年行业经验发现，专业的代理报关公司能够将客户的通关风险降低，更重要的是能对客户的进口方案进行优化进一步提高通关效率。

一.报关前做足相应准备

一个进口货物海关有哪些监管条件，进口过程中会有什么风险，报关需要提供哪些文件，有没有相关案例操作经验，您找的这家代理报关公司咨询这些问题，如果客服人员都无法回答，那么这个公司说自己专业，必然不可信。报关前方案评估是一个代理报关公司应该提供的专业顾问服务之一。没了解客户货物情况，不知道操作有哪些问题就匆匆忙忙报个价格，客户能接受就做，不能接受就不管不问，这样的代理报关公司必然不专业。

二.配合默契，沟通顺畅

代理进口报关公司的客服人员如果一味用自己常用的专业术语跟客户沟通反而不是一家专业的代理报关公司，因为会产生额外的沟通成本，太专业，客户根本搞不懂代理进口清关公司想要什么。真正专业的代理报关公司能够把专业的东西说的简单明了，能够用客户能听懂的语言描述报关过程中需要提供哪些信息，指令准确，话术标准。通过顺畅的沟通，能够让双方配行业默契。一切从客户从发。

三.遇到突发情况第一时间紧急处理

很多客户会想报关会有什么突发情况呢?作为代理进口报关公司我们把突发情况划为3个等级，普通情况例如正式报关前发现海关编码不对客户货物数据有误差。这类情况在经过客户授权后我们会去第一时间解决，以不影响顺利放行为原则。特别事件列如海关查验、价格评估这些属于影响通关时间的事件，深圳拓普供应链会第一时间安排有经验的报关人员对现场情况进行评估，拿出解决方案。用较少的成本解决较大问题，好钢用在刀刃上。

四.专业指导

代理进口报关公司在一线海关报关，当然对海关动态了解较清晰。专业代理报关公司的作用更多体现在信息咨询这个附加服务上，给客户专业的指导意见，这些都是专业能力的体现。报关是由很多个细节时间堆积起来的产生通关结果的过程，双向沟通和信息咨询指导会让通关如虎添翼。

相关问答：

问：海运和空运的操作流程是什么?

答：海运和空运运输操作流程

海运托运

编制船期表。外运公司按月编印出口船期表，分发给各外贸公司及工贸企业，内列航线、船名及其国籍、抵港日期、截止收单期、预计装船日期和挂港港口名称(即船舶停靠的港口)。各外贸公司及工贸企业据此进行催证、备货。

办理托运。

外贸公司在收到国外开来的信用证经审核(或经修改)无误后即可办理托运。按信用证或合同内有关装运条款填写《托运单》并提供全套单证，在截止收单期前送交外运公司，作为订舱的依据。

领取装运凭证。外运公司收到有关单证后，即缮制海运出口托运单，并会同有关船公司安排船只和舱位;然后由船公司据以签发装货单，作为通知船方收货装运的凭证。

装货、装船。外运公司根据船期，代各外贸公司往发货仓库提取货物运进码头，由码头理货公司理货，凭外轮公司签发的装货单　　装船。

换取提单。货物装船完毕，由船长或大副签发大副收据或场站收据，载明收到货物的详细情况。托运人凭上述收据向有关船公司换取提单。

换取提单货物装船后，托运人即可向国外买方发出《装船通知》，以便对方准备付款、赎单、办理收货。如为C%26amp;F或FOB合同，由于保险由买方自行办理，及时发出《装船通知》尤为重要。

空运托运

空运托运。各外贸公司及工贸企业在备齐货物，收到开来的信用证经审核(或经修改)无误后，就可办理托运，即按信用证和合同内有关装运条款，以及货物名称、件数、装运日期、目的地等填写《托运单》并提供有关单证，送交外运公司作为订航班的依据。

安排货舱。外运公司收到托运单及有关单据后，会同中国民航，根据配载原则、货物性质、货运数量、目的地等情况，结合航班，安排舱位，然后由中国民航签发航空运单。

装货、装机。外运公司根据航班，代各外贸公司或工贸企业往仓库提取货物送进机场，凭装货单据将货物送到*舱位待运。

签发运单。货物装机完毕，由中国民航签发航空总运单，外运公司签发航空分运单，航空分运单有正本三份、副本十二份。正本三份，第一份交给发货人，第二份由外运公司留存，第三份随货同行交给收货人。副本十二份作为报关、财务结算、国外代理、中转分拨等用途。

发出装运通知。货物装机后，即可向买方发出装运通知，以便对方准备付款、赎单、办理收货。

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